SAMI (Sistema de Análisis y Monitoreo de Interacciones) procesa los comentarios y publicaciones públicas de las cuentas de redes sociales que administran nuestros clientes, y los convierte en análisis de sentimiento, categorización temática y reportes de decisión.
Clasificación de cada comentario como positivo, negativo o neutro mediante modelos de lenguaje, con seguimiento de la evolución en el tiempo.
Detección automática de los temas recurrentes en la conversación y agrupación por taxonomías definidas por cada organización.
Alcance, impresiones, interacciones y crecimiento de audiencia por perfil y por publicación, consolidados entre plataformas.
Notificación temprana cuando aparecen picos de conversación negativa o temas sensibles definidos por el cliente.
SAMI procesa únicamente contenido público de las cuentas que cada organización administra y autoriza expresamente. No accede a mensajes privados, contraseñas, listas de contactos ni datos no públicos, y no vende, revende ni comparte información con terceros.
Los datos se almacenan de forma cifrada y el acceso queda restringido al personal autorizado de la organización titular. Cada cliente puede solicitar la eliminación de su información en cualquier momento.
Política de privacidad · Términos de servicio · Eliminación de datos
SAMI is a social media analytics platform operated by Sami App. It ingests public posts and comments from social media accounts owned and operated by our clients — always with the account holder's explicit authorization, granted through each platform's official OAuth flow — and applies AI models to classify sentiment, extract recurring topics and produce reporting dashboards for their communications teams.
We access data exclusively through official platform APIs. We do not access private messages or non-public data, we do not scrape, and we never sell, resell or share data with third parties. Our current integrations are Meta (Facebook Pages and Instagram Business accounts) and TikTok.
Contact: hello@mlopez.io